よくある疑問にわかりやすく回答
FAQ
サービスをご検討中の方から多く寄せられる質問をまとめております。利用方法や営業時間、予約方法など、気になる内容を事前に確認していただけます。就労支援に関する通所や作業内容、セルフホワイトニングや古着販売の営業時間や利用方法の疑問など、わかりやすく回答していますので、ご利用前にご活用ください。ご利用者様やお客様を笑顔にできるよう努めてまいります。
就労継続支援B型
- 就労継続支援B型とは、どのようなサービスでしょうか？
- 一般企業などで働くことに不安や難しさを感じている障がいのある方へ、働く機会や日中活動の場を提供する障害福祉サービスです。
雇用契約を結ばずに、ご本人の体調や特性に合わせたペースで作業に取り組みます。
エソラでは、日々の仕事を通して、生活リズムや働く習慣、自信、社会とのつながりを育めるよう支援しています。
- どのような方が利用できるのでしょうか？
- 障がいや難病などがあり、一般企業で働くことが難しい方や、就労移行支援などを利用したものの、
雇用につながらなかった方などが対象となります。
利用条件は年齢やこれまでの就労経験、現在の状況によって異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。
ご本人だけでなく、ご家族や相談支援専門員からのご相談も受け付けています。
- 障害者手帳がなくても利用できるのでしょうか？
- 障害者手帳をお持ちでない場合でも、医師の診断書や意見書などにより利用できることがあります。
就労継続支援B型の利用には、原則として市区町村が発行する障害福祉サービス受給者証が必要になります。
利用できるか分からない場合は、お住まいの市区町村の福祉窓口や相談支援専門員、エソラへご相談ください。
- 利用する前に見学や体験はできるでしょうか？
- はい、見学や体験利用を受け付けています。
事業所の雰囲気やスタッフ、利用者様の様子、実際の作業内容などを確認したうえで、利用を検討していただけます。
ご本人だけでの見学に不安がある場合は、ご家族や相談支援専門員などの支援者様と一緒にお越しいただくことも可能です。
- 毎日通わなければならないのでしょうか？
- 必ずしも、最初から毎日通う必要はありません。
ご本人の体調や生活リズム、ご希望などを伺い、無理なく続けられる通所日数や利用時間を一緒に考えます。
少ない日数や短い時間から始め、慣れてきた段階で利用日数を増やすなど、状況に応じた調整についてもご相談いただけます。
- どのような作業を行っているのでしょうか？
- 内職や軽作業を中心に、仕分けや袋詰め、封入、シール貼り、検品など、さまざまな作業に取り組みます。
また、言葉によるコミュニケーションを助ける絵カードの制作も行っています。
作業内容は時期や受注状況によって変わりますが、一人ひとりの得意なことや取り組みやすさを確認しながら担当する作業を考えます。
- 作業をうまくできるか不安です。
- 作業の経験がない方や、手先の作業に自信がない方でもご安心ください。
スタッフが作業の手順を一つずつ分かりやすく説明し、必要に応じて見本なども用いながらサポートします。
最初から速さや完成度を求めるのではなく、ご本人のペースで少しずつ慣れ、できることを増やしていけるよう支援します。
- 人とのコミュニケーションが苦手でも利用できるでしょうか？
- はい、ご利用いただけます。
利用者様同士の活発な交流を無理に求めることはありません。
一人で集中して作業をしたい方や、会話に不安がある方にも配慮し、それぞれが安心できる距離感を大切にしています。
作業に必要な報告や相談なども、スタッフと一緒に少しずつ練習していただけます。
- 送迎は可能でしょうか？
- はい、可能です。通所時間やルートにもよりますので見学や体験の際にご相談ください。
古着屋
- どのような種類の古着を取り扱っていますか？
- 普段使いしやすいカジュアルアイテムからスーツまで幅広く取り揃えています。自分好みの一着を探す宝探しのような時間をお楽しみいただけます。
- 介護施設などへの出張詰め放題サービスはどのような内容ですか？
- 普段なかなか買い物に行けない高齢者の方々のために、施設へ直接洋服をお持ちして詰め放題や買い物を楽しんでいただく出張サービスを行っています。日程や詳細はお気軽にお問い合わせください。
- 古着屋の出張はしていますか？
- はい。普段気軽に買い物に行けないご高齢の方のために介護施設などにも出張しています。
セルフホワイトニング
- 予約はどこから取ればよいですか？
- ホットペッパービューティーから手軽にご予約いただけます。空き状況の確認やメニュー選択もスムーズに行えます。
- コース契約や高額なプランへの勧誘はありますか？
- 当店は気軽に通っていただける「都度払い」に対応しておりますので、お客様のペースに合わせてご利用いただけます。
